lunes, 8 de diciembre de 2008

El estilo de la casa...

Imaginemos el cuadro... nosotros el proveedor, va a visitar al cliente, lógicamente, con la esperanza de que él nos atienda a tiempo, como buen profesional, llegas 5 minutos antes de la hora señalada, te anuncias con la asistente, o incluso en algunas oficinas tienes que llegar con mayor tiempo de antelación, ya que tienes que pasar por varios filtros antes de llegar con la persona a la que visitas... al final, estás a la hora en la que tu cliente te otorga la cita, y no queda otra más que esperar. Y aqui hay dos esquemas, el primero es que te atiendan a la hora de la cita, en punto; el segundo que en ocasiones es el más frecuente, pasan 10, 15, 30 minutos o incluso la hora completa, por tu mente no haces otra más que "mentarle la madre al cabron que no se digna a atenderte a la hora que quedó, piensas en miles de maneras de como decirle que es poco profesional, cuando la gente hace eso" de pronto la puerta se abre y te dice amablemente (a veces) la secretaria que pases, no te deja otra más que responder con una amable y cándida sonrisa y un gracias, aunque por dentro estás que te lleva la chingada, entras y extiendes la mano, y aqui el cuento sigue dependiendo del estilo del visitante. Cuando sales, al término de la reunión, vuelves a mentarle la madre (que sería lo menos) por dentro claro, porque el hijo de tal por cual, se tardo más de x tiempo en atenderte, y es cuando surgen las clásicas: "mi tiempo también es valioso" "también cuesta" "tengo cosas que hacer"... en fin, muchas cosas que se te ocurren o que pasan por tu cabeza que quisieras decirle... sin embargo, no eres otra cosa más que el simple vendedor, por muy grande que sea el titulo nobiliario, y también se te olvida que en un futuro cercano, tendras que volver a visitarlo, a rogar de manera amable con la secretaria una cita, entrevista o que te de un pedido...
Ahora pongamos el estilo de la casa... que cualquier parecido con la historia arriba mencionada, pues no es más que pura coincidencia...
Ahora el semidios o algo que se le parezca (aclaro que hay dioses buenos y malos) está sentado en su trono.. bueno silla amplia, citando a todos sus fieles lacayos, digo subditos, que acuden sumisos a citas no programadas. Hay quienes, comprenden que el pseudo dominante, es importante, y que es deber más por respeto que por sumisión, el solicitar una entrevista de no más de 5 minutos... ponle 10... y aqui es en dónde por venganza ignorada o por indolencia inducida, es que aplican lo que tanto se quejan cuando salen de las visitas con el "cliente", han pasado ya 102 minutos de que fui citado a una entrevista que me concedieron y aun no he sido recibido, claro que los fieles lacayos son quienes tienen prioridad de paso (no quiero saber porque) pero creo que existe una falta de congruencia entre los discursos y las acciones de los gobernantes, una inconsistencia vil entre lo que aparentan, quieren y pueden llegar a ser, que al final, se pierden y terminan siendo lo que son...
Lo lamentable de esto es que al final del camino, esto se ha convertido en una parte del estilo de la casa...

martes, 21 de octubre de 2008

Starbucks en la tierra de los wanna be

Se vende más como una experiencia que como una establecimiento de venta de café, la oportunidad de disfrutar un café literalmente echado en un sillon, o bien conectado a internet tomando un café; pero si le agregas la fabulosa experiencia de entrar a la tienda en Parque Tezontle... no tiene precio...


Al más puro estilo metrero (dicese de los que acostumbran a viajar en metro, transporte colectivo anaranjado) de aventar la mochila para agandallar el asiento, así fue como la Familia "Burron", por llamarle de algun modo y no agredir a los del apellido "X" se avalanzaron sobre el sillon, en dónde nos encontrábamos. Y en verdad que es curioso, simpatico y ofensivo... que le da un sabor adicional a los shots del café o de moka blanco, que entre sorbo y sorbo de café se va transformando entre lo desagradable a lo simpatico y viceversa.

Y en verdad que fue toda una experiencia, es más, les garantizó que lo será si lo visitan. Es una contradicción comercial, una mezcla insipida entre agua y aceite, y no quiero decir que uno es mejor que otro, si no que por más que lo agites, cada uno vuelve a su composición original, a su existencia...

lunes, 1 de septiembre de 2008

Cuando el recorte nos alcance...

Será paranoia, será que es cuestión de tiempo... quien sabe, seguro, habrá recorte, y quien sabe a quien le toque, pero cada vez más vemos menos gente, cada 15 días te enteras que de alguien ya no está... y será que se ha perdido el sentido humano...


Lo que no entiendo, o lo que intento entender, es como hacen las cosas, como es que deciden, a base de neuronas o de acidos gástricos o los despojos de éste. Porque poco importa el rendimiento, el profesionalismo, la apariencia y mucho menos el amor por nuestro trabajo y por quien lo hace. La desesperada necesidad de quitar lo que cuesta por lo que más cuesta, de quien no está sentado a la derecha del dictador o que viva cubierto por su sombra... y lo acepte.


Y si, somos una gran empresa, pero pequeña por el pensamiento de quienes nos dirigen hacia el rumbo de lo desconocido o por el más visceral de los pensamientos que opaca la grandeza de su gente, que tiene la satisfacción y la certeza de cumplir con su trabajo y de por lo menos, haber dejado huella en lo que hacemos.

En fin cuando el recorte nos alcance... hay que estar preparados

martes, 19 de agosto de 2008

Asi paga....

Y fue como se esperaba, de nada valieron las salidas tarde, el trabajo los domingos, incluso, el preocuparse después más allá de lo que ya habían sido sus responsabilidades.

Creo que el mejor pago, fue el nuestro, el de nuestro agradecimiento, cariño y respeto.

pero quien tenía que pagar solo le dijo gracias

miércoles, 9 de julio de 2008

La necedad del necio...

Patetico... aunque se me ocurren muchas más palabras para describir lo que vi hace unos momentos. Es como el reconquistamiento de las indias o peor todavía, es como la venganza de los necios y pendejos...

Y quiero no entender, porque aqui no sucedió lo que es común, que el pez grande (como "naturalmente" sucede) se come al chico; porque aqui una vil remora se esta comiendo los desechos del tiburón. Al final, la lucha no fue contra el imperio yankee (como él decía) y tampoco contra el bávaro como nunca lo vió, la lucha, la que no se dió cuenta que cada día perdía era contra el supuesto aliado, el supuesto protector.

Ahora somos.... qué somos?... prisioneros de guerra... despojos de un acorazado... qué somos para ellos? Por lo menos, por lo que he platicado con algunos amigos, nos aferramos a no perder nuestra esencia, nos aferramos a mantener lo que nos une, lo que nos hace ser un equipo aunque parezca que caemos en una rebeldía absurda, insolente, sincera.

Y es que nos aferramos a vender lo nuestro "como se vende". Porque no es lo mismo vender trigo a vender el pastel, porque no se vende igual. Y ahí es en dónde estamos en problemas, en dónde caemos en el circulo vicioso de la necedad del necio, de una competencia absurda, casi estupida, entre el pseudo conquistador y el conquistado....

jueves, 3 de julio de 2008

Perrito no come Lobo

Qué es lo que pasa? qué les da valor? me pregunto en que piensa un "Policia" cuando hace eso... trafico vehicular como todos los días, tal vez un poco más del normal porque amenazaba la lluvia, yo creo que no avanzabamos a más de 40 kmh... no se porqué, pero como que el tipo tenía hambre... de joder por su puesto, camino por todo el camellon de Balderas y Chapultepec (dónde está el semáforo) justo delante de mi, había un Stratus Rojo, se paseo por todo el lado del conductor con una insistencia estúpida en encontrar algo mal en el auto... paso por detrás, y yo creo que le faltaba algún engomado de verificación... se acerco por la ventanilla del copiloto... muy educado según el, se quito su sombrero... yo creo que no termino de decir la primera palabra cuando agacho su mediocre cara y se colocó el sombrero... No puede evitar seguirlo por el espejo, cambio de lado de Av. Balderas... su estratégia la misma, hasta que se encontró con una Blazer roja, probablemente tenia algo mal, probablemente no... pero el caso es que a las 6.40 de la tarde a punto de llover este individuo, detuvo todo un carril y sólo por joder.

En que piensa un "policia", penso en sacar una lana, con su primera víctima no le quedó otra más que tragarse su hambre de joder; cuando avanzamos me pude emparejar con el Stratus Rojo, eran judiciales, lógico Perrito no come Lobo. Qué pensaron los "judas" o mejor aún qué dijeron: mira este pendejo... que se vaya a chingar a alguien más...

Que jodida está nuestra ciudad, con gente como esa de autoridad, con gente como esa que persigue la justicia...